Grundlagt af to af de mest erfarne service management-professionelle på det nordiske marked, med en klar overbevisning om, hvor branchen er på vej hen.
ai4service blev ikke grundlagt, fordi en forhandlermulighed opstod. Det blev grundlagt, fordi Jan og Bo så noget i Servicely, de ikke havde set i årevis: en platform bygget med ægte ambition, af folk der forstod markedets reelle begrænsninger, og med AI indlejret i fundamentet frem for tilføjet som en eftertanke.
Begge grundlæggere har årtiers erfaring fra toppen af den nordiske service management-branche: fra leverandørsiden, konsulentsiden og kundesiden. De har set, hvad der virker, og hvad der ikke gør. Servicely er den første platform i lang tid, de er reelt begejstrede for at bringe til markedet.
ai4service er en selvstændig juridisk enhed: et selskab bygget specifikt til at repræsentere Servicely i Danmark og resten af Norden, med den fokus og forpligtelse, en reelt transformerende platform fortjener.
Vi fortæller kunder, hvad der er rigtigt for dem, ikke hvad der er nemmest for os at sælge. Hvis Servicely ikke er det rette match, siger vi det.
Vi kender dette marked indefra. Vi lærer ikke på din tid eller regning.
Vi er her under implementeringen, og vi er her bagefter. Vi måler succes på resultater, ikke leveringsmilepæle.
ai4service er et fokuseret partnerskab. Når du samarbejder med os, samarbejder du med Jan og Bo, ikke et projektteam sammensat efter kontraktunderskrivelsen.
Jan var tidligere Country Manager for Danmark hos branchens største SaaS-udbyder, og han bringer over 25 års erfaring fra både leverandør- og kundesiden af service management-branchen. Han har arbejdet på det højeste niveau af markedet, fra store leverandører til komplekse kundemiljøer, og bringer et sjældent perspektiv, der forbinder kommerciel realitet med reel kundeværdi.
Jan leder kunderelationer, markedsudvikling og strategisk rådgivning for ai4service.
Bo grundlagde BusinessNow, som blev opkøbt af DXC Technology i 2020. Med 25+ års erfaring med at opbygge og lede service management-praksisser har han ført en konsulentvirksomhed fra idé til opkøb og ved, hvordan god leverance ser ud fra enhver vinkel.
Bo leder platformimplementering, teknisk rådgivning og leverancekvalitet for ai4service.
ai4service opererer i Danmark, Sverige, Norge og Finland som den autoriserede Servicely-forhandler for regionen. Vores fokus er ikke globalt. Det er nordisk. Det betyder lokalt sprog, lokale relationer og en lokal forståelse af, hvordan organisationer i regionen køber, implementerer og driver service management-platforme.
København er vores hjemmebase, men vores kundesamarbejder strækker sig på tværs af Norden. Vi forstår de specifikke forventninger, nordiske organisationer har til gennemsigtighed, partnerskabskvalitet og langsigtet værdi.
Kontakt Jan eller Bo direkte, eller brug kontaktformularen, så svarer vi samme dag.
Kontakt os